Foire aux questions
Foire aux questions
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Les billets commencent à 25 $ par enfant et 35 $ par adulte. Des billets VIP et d’autres promotions sont disponibles.
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Oui, vous pouvez ! La billetterie sur place est ouverte jusqu’à ce que l’événement affiche COMPLET. Nous recommandons d’acheter vos billets en ligne car le cirque affiche historiquement COMPLET.
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Les enfants âgés de 3 à 12 ans nécessitent un billet enfant. L’entrée est gratuite pour les enfants de moins de 3 ans.
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Nous vous recommandons de NE PAS IMPRIMER vos billets. Vous pouvez les présenter sur un smartphone à l’entrée.
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Le spectacle aura lieu ! Il s’agit d’un événement qui se déroule par tous les temps sous notre Grand Chapiteau.
Le spectacle a toujours lieu sauf s’il existe un danger spécifique pour le public ou pour notre distribution présente.
Nous publierons des informations sur les représentations annulées ou reportées sur notre site Web et nos pages de médias sociaux.
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Pour ceux qui nécessitent des aménagements de places spéciales, nous recommandons d’arriver tôt, idéalement 60 minutes avant le début du cirque, afin de nous assurer de pouvoir répondre au mieux à vos besoins.
Identifiez-vous auprès de notre personnel sur place, et ils se feront un plaisir de vous aider à trouver une zone de placement appropriée.
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Oui, nous acceptons toutes les principales cartes de débit et de crédit.
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Les suppléments sont des frais additionnels facturés par notre fournisseur de billetterie en ligne qui compensent les dépenses liées à l’hébergement Web, à la sécurité, au support téléphonique et à d’autres éléments essentiels impliqués dans le traitement des paiements sur notre site Web. Une partie de ces frais est versée directement à une société de traitement des cartes de crédit.
Notre fournisseur de solution de billetterie, Straw House Ticketing, s’engage à minimiser ces frais autant que possible.
Les prix annoncés par Cirque Mondial reflètent le montant exact facturé par la société. Toute somme au-delà du prix annoncé est allouée à un fournisseur tiers.
Notre objectif est d’offrir à nos clients une expérience d’achat de billets sécurisée, fiable et optimale, en privilégiant la sécurité et la satisfaction de la clientèle.
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Les billets ne sont pas remboursables, sauf dans quelques circonstances.
En cas d’annulation d’une représentation, les clients peuvent demander un remboursement du prix du billet.
Les frais de service, les frais de commodité internet ou tous autres frais encourus lors du processus d’achat de billets sont considérés comme définitifs au moment de la transaction et ne peuvent être remboursés pour quelque raison que ce soit.